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Special Lecture: Business culture and crisis management in Europe – The European Management Model

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Erwin-Schrödinger-Saal
Plenary / Panel
German and English language

Speakers

Professor and Dean, Henley Business School, University of Reading Abstract Key Note
Policy makers responded well to the critical stage of the crisis both in the Euro and non-Euro currency areas. They now face a much stiffer challenge at a time where most governments in Europe have extended deficits and little room for manoeuvre. In addition they face a regulatory challenge where cross-boarder collaboration is essential if banks particularly are to respond appropriately to the post credit crunch world.

In particular the key issues that must be addressed are:

" The level of public spending in the medium to long term and how this can be reduced at a time of increasing unemployment
" Increasing the availability of credit for business and commerce whilst not inflating the indebtedness of individual citizens
" Developing a new contract for investment and retail banks which regulates their size, their profitability and their behaviours in areas such as remuneration.
Vorsitzender der Geschäftsführung, T-Mobile Austria GmbH, Wien
Chairman of the Board, Essl Foundation MGE - Zero Project, Klosterneuburg Abstract
Mit der momentanen Wirtschaftkrise wurde das Zeitalter der Familienunternehmen eingeläutet. Egoistische Spekulanten haben die derzeitige Situation verursacht, weil für sie nur das schnelle Geld zählte. Familienunternehmen haben jedoch ein anderes Verständnis von Erfolg. Sie hegen und pflegen den Boden, der sie nährt und laugen ihn nicht rücksichtslos aus.

Sie denken in Generationen, also langfristig und sehen den Erfolg nicht nur eindimensional in ökonomischer Hinsicht, sondern verstehen ihr Unternehmen im Kontext der Gesellschaft und der Umwelt. Diese Haltung spiegelt sich bei bauMax in einer wertorientierten Unternehmensführung wider. Der Mensch mit seinen vielfältigen Bedürfnissen muss im Mittelpunkt unseres Interesses stehen und nicht die gnadenlose Gewinnmaximierung. Unternehmen, die sich danach orientieren, werden auch krisenresistent sein.
Chief Executive Officer, REWE International, Wiener Neudorf Abstract
1. Auswirkungen der Krise auf den Lebensmitteleinzelhandel

" Erfahrungen aus der Vergangenheit:
Der Lebensmitteleinzelhandel orientiert sich stark am BIP  er ist (mit niedrigeren Raten) parallel zur Wirtschaft gewachsen, in Wirtschaftskrisen sinken Konsumentenausgaben für Nahrungsmittel parallel zum BIP.

" Aktuelle Auswirkungen der Krise auf das Kaufverhalten (in der EU):
- Rückgang des Konsums
- Trading-down / Handelsmarken und Preiseinstiegssegment
- Erhöhtes Preisbewusstsein / Preisvergleiche
- Verlagerungen in den Discont-Bereich
- Vertrauenskrise der Großkonzerne

Der Lebensmittelhandel und Drogeriefachhandel ist nicht so stark betroffen wie andere Bereiche  z.B. Reisen, Gastronomie, Unterhaltungselektronik.

So wie man als Lebensmitteleinzelhändler in Boom-Zeiten nicht überdurchschnittlich vom Wirtschaftswachstum profitieren kann, so bleibt die Rewe Group auch in Krisenzeiten stabiler, weil man auch in schwierigeren wirtschaftlichen Zeiten rasch reagieren und das Angebot anpassen kann.

2. Unternehmenskultur der REWE Group als Rezept gegen die Krise

" Die Krise ist vor allem eine Vertrauenskrise und Vertrauen auf der einen Seite basiert auf Verantwortungsbewusstsein auf der anderen Seite: Die REWE Group nimmt diese Verantwortung mehr denn je wahr  ein umfassender Nachhaltigkeitsprozess wurde gestartet, die ersten Ergebnisse und Zukunftsstrategien werden Mitte September den Stakeholdern und der Öffentlichkeit vorgestellt; die REWE Group setzt hier Aktivitäten in Hinblick auf das Sortiment, die Umwelt und das Klima, die MitarbeiterInnen und zeigt nicht zuletzt Engagement für den sozialen Zusammenhalt in unserer Gesellschaft.

" Wesentlicher Teil dieser Nachhaltigkeitsstrategie ist die Besinnung auf Regionalität:
Wie schon im Arbeitskreis am Nachmittag diskutiert, genießen österreichische Produkte besonders hohes Vertrauen bei den Konsumenten  dem entsprechen die Handelsfirmen der REWE Group mit ihrer Sortimentsgestaltung unter dem Motto  Österreich hat Vorrang . Trotz Krise verzeichnet auch der Bio-Bereich anhaltendes Wachstum  das sehen wir an Ja! Natürlich, der größten Bio-Marke Österreichs.

" REWE Group investiert in die mehr als 65.000 Mitarbeiter: Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern wird nicht nur ein sicherer Arbeitsplatz in einer unsicheren Zeit geboten, sondern auch hervorragende Aufstiegsmöglichkeiten. Beispiele für die Investitionen in die Aus- und Weiterbildung sind das Billa Ausbildungszentrum oder die Auszeichnung von Bipa zum  Arbeitgeber 2008 .
Chairman, Mondi AG; Chief Executive Officer, Mondi Europe & International, Vienna Abstract
Peter F. Drucker strongly believed that every business must contribute to the general health of society. In one of his last books  Post Capitalist Society (1993) he described the  responsibility based organisation . The claim by Milton Friedman that only economic performance matters has turned out to be as futile as the attempt to reduce the individual to a  homo oeconimicus , an only profit maximising robot to be modelled by mathematics. In times of economic turbulence in particular, managers need to make wise and courageous decisions and build trust. Moreover, it is imperative to encourage change management from short-term profit maximization to long-term sustainable value creation.
President, JSC Russian Railways, Moscow Abstract
Modern businesses are not free from major social functions, so are the states  from the responsibility and participation in economy and business matters. In crisis conditions, both businesses and the states should take concerted actions, which can not be defined by simplified patterns of the liberal economic theory. A new approach is required, which could be called  aspiration to the symphony of human group relations . This very kind of behavior characterizes the culture of modern business.
Global crisis is a demonstration of the crisis of system based on self-interest of the few groups and countries. A new approach to global regulations should be made in order to overcome such egoism. A kit of up-to-date anti-crisis tools on the national and corporate level should include means of mutual support and social responsibility.
Founder and President, Global Peter Drucker Forum, Vienna Chair

MA (Hons) CCMI FCIPD FRSA Christopher BONES

Professor and Dean, Henley Business School, University of Reading

 Following the successful merger between Henley Management College and the University of Reading on 1st August 2008, Professor Christopher Bones has been appointed Dean of the Henley Business School. Prior to this Chris was the Principal of Henley Management College from January 2005 to July 2008. Chris was previously Group Organisation Effectiveness and Development Director for Cadbury Schweppes, who he joined in 1999, taking responsibility for Executive Education and Development Culture, Communications, Change, Knowledge Management and Capability Development. In his 22 years in business Chris has worked for Shell, Diageo (both in GrandMet and Guinness) and Cadbury Schweppes. He started in industrial relations, working on the UK' s largest oil refinery and progressing through management teams in brewing, retailing and property to Board roles covering Europe, Africa and Asia Pacific. He has significant international business experience and a reputation as a leading practitioner in executive education and development, change and HR strategy. Chris writes a regular column for HR magazine and is a highly regarded speaker at international conferences on change, HR strategy and employment branding. He was a member of the Budd Commission on impartiality in the BBC' s coverage of business news in 2006.

Dipl. Wi.-Ing. Robert CHVATAL

Vorsitzender der Geschäftsführung, T-Mobile Austria GmbH, Wien

1991-1992 Assistant Brand Manager, Procter and Gamble, Germany and Czechoslovakia
1993-1997 Marketing Director, COTY/Margaret Astor (Cosmetics production and distribution company), Czech Republic and Slovakia
1997-2002 Director of Marketing, Member of the Board of Directors, RadioMobil (GSM Mobile operator in the Czech Republic)
2002-2007 Chief Executive Officer and Member of the Board of Directors, T-Mobile Slovensko
since 2007 Chief Executive Officer, T-Mobile Austria

Martin ESSL

Chairman of the Board, Essl Foundation MGE - Zero Project, Klosterneuburg

1982 Graduation from Handelsakademie (Higher Secondary Business School)
1983-1984 Retail traineeship in the USA
  Management Assistant at Schömer bauMax group
  Builds controlling and cost accounting system
  Develops enterprise resource planning system
  Granted power of attorney
  Shareholder of Schömer bauMax group
1984-1989 Entry into the Schömer bauMax group
1989-1999 Vice Chairman of the Management Board, Managing Director oft the Schömer bauMax group
since 1999 Chariman of the Management Board of bauMax group
2007 Founding of the Essl Social Prize

Dkfm. Frank HENSEL

Chief Executive Officer, REWE International, Wiener Neudorf

  Studium der Betriebswirtschaft
1988 Sales-Manager, Nestle AG Deutschland
1990 Vorstandsassistent (und andere Funktionen im Unternehmen), SPAR AG Hamburg
1996 Direktor (gesamtverantwortlich für den Bereich Supermarkt/Großhandel für alle Regionen Deutschlands), SPAR Handels AG Deutschland
1999 REWE Group im internationalen Bereich, REWE Zentral AG
2000 Geschäftsführer, REWE Ungarn
2002 Vorstandsmitglied, BILLA AG Österreich, zuständig für Italien und Vorsitz der Geschäftsführung für BILLA/Standa Italien
2005 Vorstandsmitglied, REWE Group Austria
2008 Vorstandsvorsitzender, REWE Group Austria
seit 2009 Generalbevollmächtigter, REWE Group und Vorstandsvorsitzender, REWE International AG

MMag. Peter J. OSWALD

Chairman, Mondi AG; Chief Executive Officer, Mondi Europe & International, Vienna

1981-1986 Studies of Business Administration, Business School, University of Vienna, Austria; finished with Master
1981-1986 Studies of Law, University of Vienna, Austria; finished with Master
1986-1989 Managing Director University Publishing House (WUV-Universitätsverlag), Austria
1989-1990 Deutsche Bank, Germany
1990-1992 Purchasing and Logistics Manager, KTM, Austria
1992 Head Internal Audit, Frantschach-Group (incl Neusiedler), Austria
1993 Corporate Controller, Frantschach-Group (incl Neusiedler)
1994 Managing Director Bates Cepro, Netherlands
1995-2001 Chief Executive Officer, Frantschach Packaging Converting
2002-2007 Chief Executive Officer, Mondi Packaging Europe
since 2008 Chief Executive Officer, Mondi Europe & International; Executive Director of the Board Mondi plc and Mondi Ltd

Vladimir Ivanovich YAKUNIN

President, JSC Russian Railways, Moscow

1985-1991 Second and First Secretary of the Soviet Union's Permanent Representative Office at the United Nations, New York
2000 Appointed Deputy Minister of Transport of the Russian Federation
2002 First Deputy Minister of Railways of the Russian Federation
2003 First Vice President of the newly established joint-stock company Russian Railways (RZD)
since 2005 CEO of Russian Railways, re-appointed 2008

Dr. Richard STRAUB

Founder and President, Global Peter Drucker Forum, Vienna

1984-1987 Director, PC Sales IBM Austria
1987-1992 Director, PC Unit, IBM Austria
1993-1994 Assistant General Manager, PC Marketing, IBM EMEA
1994-1995 Regional Director, PC IBM Central Europe and Russia
1996-1997 Director, IBM Global Marketing and Sales Institute, Belgium
1997-2001 Chief Learning Officer, IBM Global Sales and Distribution Group
2001-2005 Director, Learning Solutions, IBM EMEA
since 2006 Associate Director, Corporate Services EFMD
since 2006 Senior Adviser, IBM Global Education Industry
since 2006 Senior Adviser to the Chairman, IBM EMEA
since 2008 President, Peter Drucker Society Europe

Economic Symposium

show timetable

01.09.2009

14:00 - 14:30OpeningPlenary
14:30 - 16:00The weight of Europe: Economic policy interests in a multipolar global economyPlenary
16:30 - 18:00The future shape of Europe: Visions and realityPlenary
19:00 - 20:30Special Lecture: Where is Turkey going?Plenary
20:30 - 23:00Reception hosted by the Austrian National BankSocial

02.09.2009

09:00 - 10:30Europe and the international financial systemPlenary
11:00 - 12:30European energy and climate policies: Defensive self-limitation or technology push?Plenary
14:30 - 18:00Working group 01: Innovation in der Krise! Gerüstet für den Aufschwung?Breakout
14:30 - 18:00Working group 02: Financial and economic turbulences in CEE/SEE - Impact and remediesBreakout
14:30 - 16:00Working group 03: Post Lissabon - Europas (Wieder-) Aufstieg zur Wirtschaftsweltmacht?Breakout
14:30 - 18:00Working group 04: Values and virtues: Can ethics lead Europe back to the top?Breakout
14:30 - 18:00Working group 05: Protektionismus als Folge der Krise?Breakout
14:30 - 18:00Working group 06: Wirtschaft und Politik - zwei Systemlogiken. Kann das Vertrauen im Unterschied wachsen?Breakout
14:30 - 18:00Working group 07: Vertrauen in einer vernetzten WeltBreakout
14:30 - 18:00Working group 08: Smart Metering - die Zukunft der Versorgungssicherheit?Breakout
14:30 - 16:00Working group 09: Intelligente Infrastruktur - Wie lange noch bis zum Systeminfarkt?Breakout
14:30 - 18:00Working group 10: The future of security of supply - how does the "gas crisis" affect European energy policy? die europäische Energiepolitik?Breakout
14:30 - 18:00Working group 11: Das Management der KriseBreakout
14:30 - 16:00Working group 12: Arbeitsmarkt und Beschäftigungspolitik in der KriseBreakout
14:30 - 18:00Working group 13: Korruption in KrisenzeitenBreakout
14:30 - 18:00Working group 14: Sustainable tourism: Adding Value in a responsible wayBreakout
14:30 - 18:00Working group 15: Gesundheitswesen - Kostenfalle oder Wachstumsmotor?Breakout
14:30 - 18:00Working group 16: Der Wirtschaftskrise ganzheitlich begegnen - Betriebliche Gesundheitsförderung (BGF) als europäischer WegBreakout
16:30 - 18:00Working group 17: Greisender Kontinent - Reif für die Weltmacht?Breakout
16:30 - 18:00Working group 18: Connecting markets, connecting continents - Logistics as an engine for growthBreakout
16:30 - 18:00Working group 19: The Dawn of E-MobilityBreakout
19:00 - 20:30Special Lecture: Business culture and crisis management in Europe - The European Management ModelPlenary
20:30 - 23:00Reception hosted by Deutsche Telekom AGSocial

03.09.2009

09:30 - 12:00The future of Europe and political accountabilityPlenary
12:00 - 12:15Closing remarksPlenary