In einer Zeit, in der die Produktivität Europas zunehmend von Kultur und Führung abhängt, erkundet dieses Gespräch, wie vertrauensbasierte Arbeitsplätze ihre Konkurrenz mithilfe der 5R-Methode übertreffen: Umsatz, Retention, Resilienz, ROI und Anerkennung. Anhand von Erkenntnissen der European Workforce Study (EWS) wird aufgezeigt, wie Wertschätzung und organisatorische Exzellenz als strategische Triebkräfte für nachhaltigen wirtschaftlichen Erfolg dienen.