FAQs Ticket

Sie können Ihr Ticket in unserem Ticket-Shop kaufen.

Wählen Sie zuerst Ihr Ticket aus. Daraufhin bekommen Sie eine Authentifizierungs-Email zur Eingabe Ihrer Daten. Im nächsten Schritt fragen wir Details zu ihren Kontaktdaten ab und bitten Sie um die Zustimmung zu den allgemeinen Geschäftsbedingungen, der Europäischen Datenschutzrichtlinie und dem Verhaltenskodex.

Wenn Sie zu Spezial-Veranstaltungen eingeladen werden möchten, klicken Sie das zusätzliche Feld an, mit dem Sie dem European Forum Alpbach gestatten, die Partner über Ihre Teilnahme zu informieren sowie ihnen Ihren Namen, Firma und Wohnsitz mitzuteilen.

Wenn Sie einen Ticket-Code erhalten haben, geben Sie diesen bitte in das dafür vorgesehene Feld auf unserer Ticketing-Seite ein. Sie können nach Eingabe des Codes noch weitere Tickets kaufen.

Diese Website ist so konzipiert, dass sie auch von Menschen mit Sehbehinderungen genutzt werden kann. Dazu gehört die Verwendung hoher Kontraste, verständlicher Sprache und Bildschirmlesbarkeit. Die getroffenen Maßnahmen entsprechen einer AA-Zertifizierung. Da unser Ticketshop jedoch neu ist, kann es sein, dass Sie Hilfe benötigen. Wir entschuldigen uns für möglicherweise auftretende technische Schwierigkeiten. Wir arbeiten ständig an Verbesserungen und freuen uns über Ihre Vorschläge.

Sie haben Anspruch auf einen Rabatt in Höhe von 10 %. Bitte verwenden Sie diesen LINK. Zu einem späteren Zeitpunkt werden wir Sie um eine Bestätigung der Mitgliedschaft ersuchen.

Wir gewähren 50% ermäßigte Tickets für Verteter:innen eingetragener NGOs, Start-ups oder wissenschaftlicher Organisationen sowie für Menschen unter 35, die außerhalb Österreichs leben oder arbeiten. Sie können sich um eine Ermäßigung für die folgenden Module bewerben:

• Ermäßigtes Ticket für die Europe in the World Days (24.-27.8. 2024)

• Ermäßigtes Ticket für die Austria in Europe Days (27.-30.8.2024)

Wir bitten um Ihr Verständnis, dass nur eine begrenzte Anzahl ermäßigter Tickets zur Verfügung steht.

Leider ist es nicht möglich, Ihr Ticket weiterzugeben, da die E-Mail-Adresse für die Registrierung die eigene E-Mail-Adresse des/der Teilnehmers/in sein und diese vom/von der Teilnehmer/in bestätigt werden muss. Außerdem erfordert die Teilnahme am Forum die Einverständniserklärung jedes/r Teilnehmers/in. Dazu dient die eigene E-Mail-Adresse, die auch den Zugang zur App des European Forum Alpbach ermöglicht.

Weitere Informationen zu unseren Stornierungsbedingungen finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Leider ist der Kauf von mehreren Tickets nicht möglich, da die E-Mail-Adresse für die Registrierung die eigene E-Mail-Adresse des/der Teilnehmers/in sein und diese vom/von der Teilnehmer/in bestätigt werden muss. Außerdem erfordert die Teilnahme am Forum die Einverständniserklärung jedes/r Teilnehmers/in.

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die gleiche E-Mail-Adresse angeben haben, von der Sie auch den Einladungslink erhalten haben. Ihre E-Mail-Adresse dient der eindeutigen Identifizierung, die Ihnen den Zugang zu Ihrem Ticket ermöglicht.

Ein Ticket-Code ist für den Ticketkauf nicht zwingend erforderlich. Wenn Sie keinen Ticket-Code erhalten haben, wählen Sie einfach oben Ihr(e) gewünschtes(en) Ticket(s) aus und klicken Sie dann unten auf "Checkout".

Sie können den Einladungslink, den Sie von uns erhalten haben, so oft anklicken, wie Sie möchten. Der Ticketshop zeigt Ihnen automatisch den aktuellen Status Ihrer gekauften oder verfügbaren Tickets an.

Ein Ticketkauf ist sowohl mit Kreditkarte (Visa, Mastercard, etc.), als auch per SEPA-Zahlung möglich. Bitte beachten Sie, dass die Zahlungsabwicklung per SEPA-Zahlung bis zu 7 Tage dauern kann. Nach Zahlungseingang sendet Ihnen das EFA eine Anmeldebestätigung zu. Die Bezahlung mit SEPA ist nur bis zu 14 Tage vor Beginn des EFA-Events möglich.

Wir raten dringend davon ab, ein Ticket auf den Namen einer anderen Person zu kaufen, da die E-Mail-Adresse für die Registrierung die eigene E-Mail-Adresse des Teilnehmers sein muss und diese vom Teilnehmer bestätigt werden muss. Außerdem erfordert die Teilnahme am Forum die Einverständniserklärung jedes Teilnehmers.

Bei Ihrer Ankunft bitten wir Sie, den QR-Code, welchen Sie per Mail erhalten haben, vorzuweisen. Diesen können Sie sowohl in ausgedruckter Form, als auch auf einem Bildschirm anzeigen. Sobald Sie sich auf diese Weise im Congress Centrum Alpbach registrieren, erhalten Sie von uns einen Badge zum Umhängen. Dieser berechtigt Sie zum Zutritt zu den Sessions des/der gebuchten Moduls/Module.

Bitte kontaktieren Sie uns unter registration@alpbach.org. Wir bemühen uns um unverzügliche Antwort.

Der Haupt-Veranstaltungsort - Congress Centrum Alpbach - ist barrierefrei zugänglich. Da das European Forum Alpbach in einem Bergdorf mit steilen Straßen stattfindet, bemühen wir uns nach Möglichkeit, die Barrierefreiheit im Ort zu gewährleisten. Die meisten unserer Veranstaltungsplätze sind weitgehend barrierefrei und sind für Rollstuhlnutzer:innen und Menschen mit eingeschränkter Mobilität zugänglich. Das Hike-Format ist jedoch schwierig oder in manchen Bereichen ungeeignet für Rohlstuhlfahrende oder Personen mit Gehbehinderung. Blinde und sehbehinderte Menschen, sowie Menschen mit Hörbeeinträchtigung oder anderen Barrierefreiheits-Bedürfnissen und -Fragen sind eingeladen, sich an unser Team zu wenden, um eine angemessene Unterkunft für sie zu finden und andere Vorkehrungen zu treffen, sodass wir ihnen die höchstmögliche Barrierefreiheit für die Veranstaltungen, die sie besuchen möchten, bieten können.

Ihr Kontakt für Barrierefreiheit: dei@alpbach.org

Nähere Informationen finden Sie auch auf der Website des Congress Centrum Alpbach: Barrierefreiheit im Congress Centrum Alpbach, Tirol, Österreich (congressalpbach.at)